چرا باید به موسیقی مورد علاقه مخاطب گوش کنیم؟

چرا باید به موسیقی مخاطب گوش کنیم؟ چون در دنیای فروش و مذاکره، مهم نیست ما چه چیزی را دوست داریم، بلکه مهم این است که مشتری چه می‌خواهد و به چه چیزهایی علاقه دارد. بسیاری از فروشندگان تنها بر اساس دیدگاه شخصی خود محصول یا خدمات را معرفی می‌کنند، اما این رویکرد به ندرت نتیجه می‌دهد.

زمانی موفق خواهید بود که واقعاً به نیازها و علایق مشتری توجه کنید. باید دریابید چه چیزی برای او ارزشمند است و سپس همان را در قالب محصول یا خدمت مناسب ارائه دهید. وقتی مخاطب ببیند شما به جای منافع خودتان، بر دغدغه‌ها و اولویت‌های او تمرکز کرده‌اید، اعتماد می‌کند و مذاکره به نتیجه می‌رسد.

به بیان دیگر، رمز موفقیت این است که به جای پخش موسیقی دلخواه خودتان، موسیقی‌ای را بنوازید که مخاطب دوست دارد بشنود.